Oferte Promotionale din Newsletter© 2011 Club Croaziere Contactati-ne

Singurul Club de Croaziere din Romania


Croaziera pe Riviera Mexicana: Mazatlan, Cabo San Lucas, Puerto Vallarta de la doar USD 749!

ms-Oosterdam-Mexic

Preturi pentru 1 persoana in cabina dubla:

520XInside 520XOceanView
Cabina Interioara = USD 749* / Cabina cu Fereastra = USD 899

520XVerSuite 520XSuperior
Cabina cu Balcon = USD 999 / Apartament Superior cu Balcon - de la 1.399 USD

520XDlxVerSuite
Apartament Deluxe cu Balcon - de la 1.999 USD

* Pret pentru 1 persoana in cabina dubla fara Taxe de Port (USD 73)


Rezervati chiar acum sau cereti o cotatie actualizata.

Preturile si disponibilitatea variaza in functie de categoria de cabina aleasa, zilele ramase pana la croaziera sau gradul de ocupare al navei.

Contactati-ne pentru o cotatie actualizata sau cautati croaziera in sistemul de rezervari.

OosterdamNava

Nava: ms Oosterdam
Port de Imbarcare: San Diego, California, SUA
Durata: 7 zile
Data Imbarcarii: 18 februarie 2012
Destinatie: Mexic

Itinerariu:

MRW207

Zi
Port
Sosire
Plecare
1
San Diego, California, SUA

05:00 PM
2
Pe mare


3
Navigare in Bahia Magdalena


4
Puerto Vallarta, Mexic
08:00 AM
08:00 PM
5
Mazatlan, Mexic
08:00 AM
05:00 PM
6
Cabo San Lucas, Mexic
08:00 AM
05:00 PM
7
Pe mare


8
San Diego, California, SUA
07:00 AM


Preturi pentru 1 persoana in cabina dubla:

520XInside 520XOceanView
Cabina Interioara = USD 749* / Cabina cu Fereastra = USD 899

520XVerSuite 520XSuperior
Cabina cu Balcon = USD 999 / Apartament Superior cu Balcon - de la 1.399 USD

520XDlxVerSuite
Apartament Deluxe cu Balcon - de la 1.999 USD

* Pret pentru 1 persoana in cabina dubla fara Taxe de Port (USD 73)


Rezervati chiar acum sau cereti o cotatie actualizata.


Preturile si disponibilitatea variaza in functie de categoria de cabina aleasa, zilele ramase pana la croaziera sau gradul de ocupare al navei.


Contactati-ne pentru o cotatie actualizata sau cautati croaziera in sistemul de rezervari.

SERVICII INCLUSE:

  • Cazarea in cabina aleasa, echipata cu tot confortul: baie privata complet echipata, aer conditionat, telefon, seif, uscator de par, muzica si TV

  • Pensiune completa cu mai multe mese in timpul zilei: ceai si cafea pe punte pentru cei matinali, mic dejun (incl. gratuit in cabina), pranz, ceai dupa-amiaza, pizza, grill si snack-uri, cina si bufet la miezul noptii

  • Apa, ceai, cafea de la dozatoarele din zona Restaurantelor Bufet

  • Receptie organizata de catre Capitan si serate cu meniuri si spectacole speciale

  • Folosinta echipamentului vasului cum ar fi piscinele, sezlongurile de pe punte, centrul de fitness, jacuzzi, clubul de noapte, sauna, baia cu aburi, prosoapele de plaja, biblioteca

  • Participare la toate activitatile zilnice: jocuri, cautari de comori, quizz-uri, turnee, karaoke, cursuri de dans, petreceri tematice

  • Muzica live, show-uri, cabaret in teatrul de la bord, petrecerile din programul de bord croazierei

  • Cursuri de sport (aerobic, stretching, bodydancing, step, etc) si asistenta din partea instructorilor de la sala de fitness

  • Servicii de concierge pentru bagaje in toate porturile de imbarcare si debarcare


NU SUNT INCLUSE:
  • Excursiile optionale la tarm

  • Bauturile alcoolice si racoritoare (in afara de ceai, apa, cafea de la dozatoarele din zona Restaurantelor Bufet)

  • Asigurarea de calatorie optionala Turist Plus Premium de la Generali (click aici pentru mai multe detalii)

  • Jocurile video, jocurile de la Casino

  • Taxa pentru serviciile hoteliere de la bord (Service charge): USD 12 / zi / adult

  • Servicii personale (tratamente de infrumusetare, cumparaturi de la magazin, serviciul de curatatorie/calcatorie, convorbiri telefonice, consultatii in centrul medical, mesele servite in restaurantele de specialitate (se percepe o taxa nominala de aprox. USD 20 - 25 / pers.)

  • Cheltuieli personale

  • Transportul din tara catre locul de imbarcare si retur

  • Tranferurile (exista posibilitati de transfer de la aeroport la portul de imbarcare contra cost)

  • Utilizarea conexiunii de internet a navei (WiFi)

  • Taxe de port


Preturile si disponibilitatea variaza in functie de categoria de cabina aleasa, zilele ramase pana la croaziera sau gradul de ocupare al navei. Ofertele promotionale se pot incheia in orice moment fara vreo notificare prealabila.

Contactati-ne pentru o cotatie actualizata sau cautati croaziera in sistemul de rezervari.

Costa Favolosa

Costa Favolosa - Descrierea Navei

Costa Favolosa: Pe aceasta super-nava Costa Cruises a dorit sa creeze o atmosfera contemporana de poveste fermecata, ridicata la un nivel si mai spectaculos prin folosirea unor tehnologii de varf din domeniul divertismentului.
Totul este creat pentru a va incanta privirea: materialele fine folosite in mobilierul interior, spatioasele zone publice in stil gotic din zona Atriului, ornate cu forme luminoase si Lounge-ul luminat de mii de cristale Swarowski.
Le fel precum intr-un basm, cea mai mare distractie va asteapta in zona de divertisment: cinematograful 4D, care va va stimula toate simturile, Sala de Jocuri si Ringul de Dans pentru cei mici... Nu uitati sa faceti o baie in noua piscina alimentata de o fantana arteziana, sa incercati Aqua Park-ul cu jocuri acvatice, o fortareata si Corabie a Piratilor.
Ingaduiti-va un moment de tranchilitate si relaxare cu exclusivele tratamente Samsara in prestigiusul Spa pe 6.000 mp - o zona devenita mult mai fermecata cu noile Apartamente cu Jacuzzi personal.





img_atrium

img_explorer_lounge2

img_gym

img_neptune_lounge

img_ocean_bar

img_piano_bar

img_pinnacle_grill
VARIABILITATEA COTATIEI SI A DISPONIBILITATILOR:

Cotatia este in $ USD pe tipul de cabina ales.
Disponibilitatea cabinelor si pretul acestora sunt susceptibile schimbarilor pana in momentul rezervarii cabinei/cabinelor in sistem,
on option (rezervare fara obligatia achizitionarii finale).
In momentul expirarii perioadei pana la care a fost rezervata in optiune cabina, toate cabinele neconfirmate vor fi anulate automat.
In cazul in care este solicitata o prelungire pentru data optiunii, cotatia va fi din nou verificata si reconfirmata de catre Club Croaziere by Flumen Viaggi International.

Informatii generale despre croazierele Holland America Line

Ce include tariful de croaziera:

            - Servicii de concierge pentru bagaje in toate porturile de imbarcare si debarcare
            Nu sunt incluse:
                        - Transportul pana la locul de imbarcare si retur- Transferurile (exista posibilitatea de transfer de la aeroport la portul de imbarcare, contra cost)
                        Taxa pentru servicii hoteliere (service charge)
                        Echipajul nostru munceste din greu pentru a se asigura ca fiecare aspect al croazierei dvs. excede cele mai inalte standarde. Aceasta include membri echipajului care va servesc direct, cum ar fi cum ar stewarzii care se ocupa zilnic de cabina dvs. dar si multi altii pe care s-ar putea sa nu ii intalniti niciodata cum ar fi bucatarii sau persoanele din departamentul de spalatorie. Pentru a ne asigura ca eforturile intreg echipajului sunt recunoscute si recompensate, o taxa hoteliera zilnica de 11 $ / persoana este perceputa automat din contul de bord al fiecarui pasager. Daca serviciile noastre exced sau nu asteptarile dvs. aveti posibilitatea de a ajusta aceasta suma la finalul croazierei. Taxa pentru servicii hoteliere este directionata in intregime catre membri echipajului Holland America. Pentru orice produse achizitionate de la bar sau din restaurante, care nu fac parte din pachetul inclus in tariful de croaziera, se aplica automat o taxa pentru servicii hoteliere (service charge) de 15%.
                        Depozite in avans si plati
                        In majoritatea cazurilor, pentru confirmarea sejurul dvs., este necesara achitarea unui avans de 30% din valoarea totala a pachetului turistic. Pot exista situatii in care valoarea avansului perceput este mai mare. Plata finala va avea loc cu cel putin 80 de zile inainte de data imbarcarii. Pentru anumite croaziere este posibil sa se aplice alte conditii de confirmare. Va rugam sa consultati brosurile noastre sau agentul dvs. de turism pentru a va confirma conditile de confirmare aplicabile.
                        Dotari in cabina
                        Cabina dvs. este echipata cu un telefon care va permite sa efectuati cu usurinta apeluri oriunde in lume, 24 de ore din 24 (tarifele le veti gasi in cabina).De asemenea in cabina beneficiati de spatii ample pentru garderoba in sifonier si setare, aer conditionar reglabil individual, televizor la care puteti viziona filme, facilitati si informatii despre nava precum si postul CNN.Toate cabinele sunt prevazute cu prize standard de 110 si 220 V. De asemenea, toate cabinele sunt prevazute cu uscatoare de par. Din motive de siguranta, va rugam respectuos sa nu folositi fierul de calcat in cabina. Facilitati pentru calcarea hainelor sunt disponibile pe toate vasele cu exceptia ms Oosterdam, ms Westerdam, ms Zuiderdam, ms Noordam si ms Eurodam. De asemenea, servicii complete de spalatorie si calcatorie sunt disponibile pe toate vasele din flota.
                        Bagaje la bord

                        La bord este permis accesul cu un numar rezonabil de bagaje printre care valize, geamantane, trollere, sacose, saci de haine sau alte obiecte de ordin personal care va vor servi in timpul croazierei.

                        Fiecare bagaj de cala care va fi predat la check-in in momentul imbarcarii trebuie etichetat de catre staff-ul Holland America. Etichetele bagajelor fac parte din biletul de croaziere pe care il veti primi, fie in format electronic sau tiparit. Daca aveti nevoie de mai multe etichete pentru bagaje, acestea pot fi tiparite in pagina de check-in online. Fiecare pasager are dreptul de a tipari pana la 9 etichete de bagaj.Nota: va rugam nu aplicati personal etichetele bagajelor inainte de sosirea in terminalul de imbarcare. Aceasta sarcina revine exclusiv asistentilor Holland America.

                        Următoarele elemente sunt strict interzise la bordul navelor: arme şi muniţii, explozivi, focuri de artificii şi rachete semnalizatoare, gaz comprimat sau lichefiat (inflamabil, non-inflamabil, agenţi frigorifici, gaze iritante şi toxice) cum ar fi gazul de camping, lansatoare de rachete, pistoale starter, substante toxice si infecţioase, substanţe corozive, radioactive şi orice obiecte care pot fi folosite drept arme.Raspunderea companiei de croaziera pentru pierderea sau stricarea bagajelor nu poate depasi suma de 250 $ / pasager. Linia de croaziera nu este raspunzatoare si are dreptul de a refuza sa transporte in numele pasagerilor bunuri comerciale, fragile sau de valoare, metale pretioase, bijuterii sau documente, bani, opere de arta, echipamente electronice sau orice alte obiecte asemanatoare, astfel incat este recomandat ca aceste elemente sa fie transportate in bagajul de mana.Orice articol alimentar sau bautura de productie locala, achizitionat de la magazinele duty-free de la bord sau din porturile de escala va trebui predat la receptia navei, urmand ca acesta sa fie depozitat la bord si returnat in ziua debarcarii. O taxa de service de 18 $ / sticla se va aplica tuturor sticlelor de alcool care sunt aduse la bord pentru consum in restaurantele navei.

                        Bagaj de mana
                        Va recomandam sa calatoriti cu un bagaj de mana. Pastrati in el sau asupra dvs. documentele de calatorie, actele personale, medicamente, bijuterii, aparate foto, bani sau orice alte obiecte de valoare.
                        Documente de calatorie si check-in online
                        Toti pasagerii Holland America Line au posibilitatea de a face check-in-ul croazierei online. In cursul acestui proces, fiecare pasager are obligatia de a inregistra cartea de credit pe care planuieste sa o foloseasca la bordul navei. Dupa efectuarea check-in-ului online, veti avea posibilitatea de a tipari biletul dvs. de croaziera. Acesta trebuie tiparit si prezentat in momentul imbarcarii. Pentru efectuarea check-in-ului online aveti nevoie de urmatoarele informatii: nume si prenume complet, data nasterii, pasaport, adresa postala, telefon, date de contact in caz de urgente, cartea de credit pe care doriti sa o inregistrati. Documentele in format electronic fac parte din programul Holland America Line de protectie si conservare a mediului si au avantajul de a fi usor de accesat si salvat.Pentru imbarcare la bordul navei veti avea nevoie de: biletul de croaziera, pasaport valabil cel putin 6 luni de la data sosirii din croaziera, viza (pentru tarile care solicita acest lucru)
                        Proceduri de imbarcare
                        Orele de imbarcare sunt mentionate in partea din fata a biletului dvs. de croaziera. In general, imbarcarea incepe la ora locala 11:30, insa poate sa difere in functie de reglementarile locale ale fiecarui port. Toti pasagerii trebuie sa fie la bord cu cel putin o ora inainte de ora de plecare a vasului. Inainte de imbarcare, pasagerii vor trece printr-un punct de control, asemanator celor folosite in aeroporturi. Este interzis accesul pasagerilor la bord cu bauturi alcoolice, atat in momentul imbarcarii cat si in porturile de oprire. Orice astfel de produse vor fi colectate si pastrate in cala vasului, urmand a fi returnate in cabina dvs. in ultima zi a sejurului.Dupa efectuarea check-in-ului veti primi cardul dvs. de cabina. Acesta va fi folosit ca si element de identificare in momentul imbarcarii sau debarcarii in porturile de oprire si pentru efectuarea cumparaturilor la bord. De asemenea, cardul va fi cheia de acces pentru cabina dvs. Va rugam sa aveti cardul la dvs. pe intreaga durata a sejurului.In timpul in care dvs. va imbarcati, oaspetii nostri anteriori tocmai vor fi efectuat procedurile de debarcare, astfel incat membri echipajului se vor afla inca in procesul de pregatire a vasului pentru croaziera dvs. In general, cabina dvs. va fi pregatita in jurul orei locale 13:00, astfel incat va rugam sa nu va indreptati catre cabina dvs. pana cand anuntul ca toate cabinele sunt pregatite nu a fost facut prin statia de amplificare a vasului. Din motive de siguranta, incarcarea bagajelor de cala predate la check-in va incepe doar dupa ora locala 13:00, astfel incat bagajul dvs. va ajunge in cabina dupa aceasta ora. Procedurile noastre de imbarcare sunt simple si rapide. In momentul in care veti ajunge pe vas nu veti avea la dvs. decat bagajul de mana, astfel incat va puteti bucura de festivitatiile de plecare sau de bufetul de imbarcare al Restaurantului Lido inainte sa ajungeti in cabina dvs.
                        Proceduri de debarcare
                        La inceputul croazierei fiecare pasager va primi un formular de debarcare. Va rugam sa completati acest formular si sa il predati la Receptie cat mai repede posibil. O prezentare a proceruilor de debarcare va fi tinuta cu putin inainte de sfarsitul croazierei. Aici veti afla informatii importante despre formalitatile vamale, transferul bagajelor si alte detalii referitoare la debarcare. Este important ca cel putin o persoana din grupul dvs. sa participe la aceasta prezentare.In ultima seara a croaziererei dvs. va trebui sa asezati bagajele dvs. in fata cabinei. Va rugam sa atasati etichetele potrivite bagajelor dvs. deoarece ele contin informatiile referitoare la zborul dvs. de intoarcere.Important: Club Croaziere recomanda fiecarui pasager sa pastreze asupra sa documentele personale, biletele de avion, bani sau carti de credit, documente vamale, medicamente si orice alte obiecte importante in bagajul de mana, pentru a putea fi accesate cu usurinta. In dimineata debarcarii fiecare pasager trebuie sa isi regleze contul de cabina. Ora estimata de sosire a navei in portul de debarcare este mentionata in programul de croaziera. In general, la sosire, vasul este supus unor proceduri guvernamentale. Procedurile de debarcare vor incepe dupa finalizarea acestora. In general debarcarea dureaza intre 2 si 4 ore de la ora de sosire a vasului in port si este obligatorie pentru toti pasagerii. Zborurile de intoarcere ar trebui planificate astfel incat sa existe suficient timp pentru un transfer de la vas la aeroport. Durata transferului pana la aeroport depinde de portul de debarcare.
                        Contul dvs. la bord
                        Pentru confortul si siguranta dvs. la bordul tuturor navelor Holland America exista un sistem “no-cash”. In momentul imbarcarii, contul dvs. a fost deja activat astfel incat puteti efectua cumparaturi prin simpla folosire a cardului de croaziera, pe care il veti gasi in cabina dvs. In ziua imbarcarii va trebui sa va inregistrati cartea dvs. de credit pentru a putea efectua cumparaturi la bord. Cartile de credit acceptate la bord sunt Visa, Mastercard, American Express si Discover. Dupa inregistrarea cartii de credit, urmatoarele sume vor fi retinute:

                          - 30 USD / zi de croaziera / persoana pentru croazierele cu o durata mai mare de 25 de zile.La finalul croazierei veti primi o factura finala a cheltuielilor la bord, iar din contul dvs. de card vor fi achitate doar sumele mentionate pe factura si echivalente cu cheltuielile efectuate de dvs. la bord.Daca nu doriti sa folositi cartea de credit la bord, este necesar sa efectuati un depozit in numerar, ehivalent cu sumele mentionate mai sus. Orice suma din acest depozit care nu au fost cheltuita la bord va va fi restituita la finalul croazierei.
                          Optiuni de a lua masa:
                          Croazierele Holland America Line va ofera o varietate de posibilitati de a lua masa la bordul navelor:
                          a) Restaurant Principal (Main Dinning Room)

                          Restaurantele principale ale vaselor Holland America Line va ofera posibilitatea de a lua pranzul si cina in elegantul Restaurant Principal cu meniuri “a la carte” care va ofera o varietate de preparate de la cele inspirate din zona vizitata pana la meniuri pentru vegetarieni. Mancarea este servita din portelan Rosenthal sofisticat. La bord exista doua posibilitati pentru a lua cina:
                          Cina traditionala cu doua servicii in fiecare zi: primul de la ora 6 PM si al doilea de la ora 8:15 PM (orele pot varia in functie de itinerariu). Este ideal pentru pasagerii care prefera un program organizat, cu aceeasi parteneri, ospatari si locuri la masa in fiecare seara.
                          Cina oricand. Pasagerii au posibilitatea sa aleaga unde, cand si cu cine doresc sa ia cina, fiind un program ideal pentru cei care prefera o flexibilitate totala in fiecare seara. Pentru acest tip de cina nu sunt necesare inscrierile, restaurantele fiind deschise intre 5:30 – 10:00 PM in fiecare zi si functioneaza dupa principiul primul venit, primul servit
                          b) Restaurantul Lido

                            Pasageri cu nevoi alimentare speciale
                            Nevoile alimentare speciale cum ar fi meniurile vegetariene, diabetice, fara gluten sau kosher sunt cu usurinta acomodate cu conditia unor notificari din timp. Pentru meniuri speciale va rugam sa va contactati agentul de turism cu cel putin 60 de zile inainte de data plecarii.
                            Valuta la bord
                            Singura valuta acceptata la bordul vaselor Holland America este Dollarul American (USD). Va informam ca orice alta valuta nu va putea fi folosita sau schimbata la bord. Schimburi valutare pot fi efectuate in majoritatea porturilor de oprire. De asemenea in majoritatea tarilor vizitate puteti folosi cartea de credit la orice bancomat pentru a obtine moneda locala.
                            Activitati la bord
                            La bordul vaselor Holland America exista numeroase activitati care va vor transforma sejurul intr-unul de neuitat, precum Centrul de Arta Culinara realizat in parteneriat cu revista Food and Wine. Demonstratii si seminarii de clasa mondiala sunt organizate de catre maestrii bucatari si invitati speciali, pe fiecare vas din flota.
                            Workshop-ul digital realizat de Windows le ofera oaspetilor posibilitatea de a se mandri cu memoriile lor din vacanta, invatand cum sa impartaseasca toate amintirile lor digitale prin e-mail, bloguri sau retele sociale, astfel incat prietenii si familia vor putea sa vizualizeze locurile prin care i-a purtat croaziera inainte de a ajunge acasa. Puteti lua parte la workshop-uri gratuite sustinute de experti Microsoft, astfel incat arta digitala va deveni usor de accesat si distractiva chiar si pentru cei neinitiati.Pe fiecare nava veti descoperi o coletie remarcabila de opere de arta, a caror valoare colectiva este estimata la milioane de dolari. Podcast-uri cu un tur complet al navei sunt disponibile, permitandu-va astfel sa descoperiti operele de arta de pe fiecare vas.

                            Internet, telefonie mobila, posta si fax
                            Pasagerii Holland America se pot conecta la internet pe oricare din navele flotei, fie accesand zonele “hotspot” cu conexiune permanenta wireless sau folosind resursele din Explorations Cafe sau Internet Cafe aflate la bord. Toate aceste servicii sunt contra cost.Datorita parteneriatului cu Wireless Maritime Services (WMS), pasagerii Holland America au posibilitatea de a folosi telefoanele mobile si dispozitivele wireless si atunci cand vasul se afla in larg. Aveti posibilitatea de a efectua si primi apeluri, de a trimite sau primi mesaje etc. Taxele pentru serviciile de telefonie folosite vor fi facturate, la tarife similare serviciilor de roaming, de catre compania care va ofera serviciile de telefonie mobila. Este posibila folosirea telefoanelor mobile la bord doar daca providerul dvs. de servicii are un acord de roaming incheiat cu WMS. Pentru a consulta lista completa a retelelor disponibile la bord, vizitati site-ul www.cellularsatsea.com.La bordul tuturor navelor Holland America este posibila trimiterea si receptionarea de fax-uri. Va rugam sa intrebati la Receptie pentru a afla informatii despre tarife si modul de folosire.Carti postale si scrisori pot fi expediate de la bordul navelor, in timpul stationarii in porturi. Timbre pot fi cumparate de la receptie sau din porturile de oprire. Acest serviciu este conditionat de procedurile si tarifele postale locale.
                            Vize si pasapoarte
                            Unele din tarile vizitate in timpul croazierei necesita obtinerea unei autorizatii oficiale de intrare (viza). In functie de politica guvernamanetala, viza se poate obtine fie la bordul vasului de croaziera, fie la ambasada tarii de tranzit, inainte de imbarcare. Va rugam sa contactati reprezentantii Ministerului Afacerilor Externe pentru a afla politica vizelor pentru itinerariul dvs. In majoritatea cazurilor, obtinerea vizei prespune achitarea unei taxe. Club Croaziere si Holland America nu sunt responsabili pentru obtinerea vizelor, refuzul acordarii vizei sau interzicerea accesului in tara de destinatie pentru pasagerii sai.Singurul document oficial cu care puteti calatorii la bordul vaselor Holland America este pasaportul. Acesta trebuie sa aiba o valabilitate de cel putin 6 luni de la data intoarcerii din croaziera. Club Croaziere si Holland America Line isi rezerva dreptul de a refuza imbarcarea pasagerilor care nu pot prezenta un pasaport valabil si documentele de calatorie.
                            Facilitati, servicii si urgente medicale
                            Pe fiecare nava din flota Holland America exista un Centru Medical, condus de medici licentiati si asistente. Desi facilitatile nu sunt de acelasi nivel cu ale unui spital clasic, Centru Medical este bine echipat si poate trata majoritatea urgentelor si procedurilor medicale de rutina. O taxa suplimentara va fi aplicata pentru serviciile si medicamentele oferite, cu exceptia pastilelor impotriva raului de mare, aspirina si Tylenol, care pot fi obtinute si de la Receptie. Daca urgenta medicala nu permite un tratament la bord, pasagerii vor fi transferati catre un spital autorizat de la tarm. Va recomandam incheierea unei asigurari de calatorie inainte de imbarcare pentru a putea recupera costurile pentru eventualele servicii medicale.
                            Oaspeti cu dizabilitati
                            Holland America Line isi face o prioritate din a oferi facilitati sigure, usoare si accesibile pentru toti oaspetii cu dizabilitati, in limita posibilitatilor.Fiecare nava este prevazuta cu un numar limitat de cabine pentru oaspeti cu dizabilitati, usor accesibile cu scaune cu rotile sau cu motor. Daca planuiti sa aduceti cu dvs. un scaun cu motor, va rugam sa ne contactati inainte pentru a putea verifica daca dimensiunile acestuia corespund astfel incat sa fie accesibile pe nava.Va informam ca transferul in anumite porturi s-ar putea sa nu fie accesibil pentru persoanele care folosesc scaune cu rotile sau cu motor. In porturile in care nava de croaziera nu poate sa opreasca, acostarea se va face in larg, iar oaspetii sunt transportati la tarm cu ajutorul unor barci de dimensiuni mai mici. De asemenea, Holland America Line pune la dispozitia oaspetilor sai scaune cu rotile, insa numai pentru procedurile de imbarcare si debarcare. Daca aveti nevoie de un scaun cu rotile pe intreaga durata a croazierei, va recomandam sa aduceti sau sa inchiriati un scaun cu rotile sau cu motor.Anumite excursii optionale s-ar putea sa nu fie accesibile oaspetilor cu dizabilitati. Pentru a afla care este situatia accesibilitatii fiecarei excursii, va rugam sa consultati Biroul de Excursii la Tarm aflat la bordul vasului.
                            Femeile insarcinate
                            Nu este permisa calatoria femeilor care au inceput sau vor incepe a 24-a saptamana de sarcina inaintea sau in timpul croazierei. Daca sunteti insarcinata sau calatoriti impreuna cu o femeie insarcinata, aveti nevoie de o scrisoare de la doctor in care sa se specifice data prevazuta pentru nastere, faptul ca sarcina nu prezinta riscuri, precum si starea medicala si posibilitatea de a calatori. Va rugam de asemnea ca in scrisoare sa fie mentionat numele dvs., numarul de rezervare, nava si data plecarii.
                            Animale de companie
                            Nu este permis accesul la bord cu animale de orice fel, cu exceptia animalelor de serviciu calificate pentru pasagerii cu dizabilitati.
                            Pasagerii care nu au implinit varsta de 21 de ani
                            Pasagerii care nu au implinit varsta de 21 de ani trebuie sa fie insotiti la bord de un parinte, tutore sau insotitor care sa fi implinit varsta de 21 de ani. Un insotitor adult este obligatoriu pentru fiecare 5 pasageri care nu au implinit varsta de 21 de ani. Bauturile alcoolice nu vor fi servite pasagerilor care nu au implinit varsta de 21 de ani. Deoarece la bord exista facilitati medicale limitate, nu este permis accesul la bord cu infantii care nu au implinit 12 luni la data plecarii in croaziera.Minorii care nu au implinit varsta de 18 ani trebuie sa calatoreasca insotiti de ambii parinti sau sa detina un act notarial semnata de parintele care nu calatoreste. Daca celalalt parinte este decedat sau copilul are un singur parinte legal, este necesar un act notarial care sa dovedeasca acest lucru. Toti minorii sub 18 ani trebuie sa aiba la ei toate documentele de identificare valide.
                            Fumatul la bord
                            Pentru confortul tuturor pasagerilor nostri, in toate zonele acoperite ale navelor noastre este interzis fumatul, cu exceptia urmatoarelor:- Cazino- Discoteca Northern Lights (doar pe vasele ms Eurodam, ms Oosterdam, ms Nieuw Amsterdam, ms Westerdam si ms Zuiderdam)- Puntile exterioare- Barul Seaview (cu exceptia navelor ms Maasdam, ms Ryndam, ms Statendam si ms Veendam)- Sports Bar- Crow’s Nest ( cu exceptia navelor ms Eurodam, ms Oosterdam, ms Nieuw Amsterdam, ms Westerdam si ms Zuiderdam)Vasele noastre nu sunt prevazute cu cabine in care fumatul este interzis. Cu toate acestea, toate cabinele sunt atent curatate si pregatite pentru a asigura confortul dvs. Fumatul tigarilor de foi si al pipei este permis doar pe puntile exterioare.
                            Excursii la tarm
                            Excursiile la tarm pot fi rezervate cu usurinta inainte de imbarcare, de pe site-ul www.hollandamerica.com. Daca detaliile excursiilor nu sunt inca finalizate, va rugam sa reveniti la o data mai apropiata de ziua plecarii. Schimbarea sau anularea excursiilor la tarm confirmate poate fi facuta cu pana la 5 zile inainte de data plecarii. Biltele pentru excursiile la tarm vor trimise catre cabina dvs. in ziua imbarcarii. Excursiile la tarm pot fi rezervate si dupa imbarcare, la ghiseul de Excursii la Tarm. Va informam ca rezervarile pentru excursiile la tarm sunt facute in regimul primul venit – primul servit, astfel incat cererile pentru excursiile care sunt rezervate integral sunt trecute pe o lista de asteptare.Va informam ca nici un ramburs nu este prevazut pentru pasagerii care anuleaza, se abat sau nu folosesc in intregime serviciile prevazute de fiecare excursie la tarm, oricare ar fi motivele pentru care acest fapt s-a intamplat.
                            Servicii de spalatorie
                            Pentru confortul dvs., la bordul vaselor Holland America veti gasi servicii complete de spalatorie si curatare uscata. In cabina dvs. veti gasi pungi speciale pentru rufe precum si lista completa de preturi. De asemenea, la bord exista servicii de spalatorie in regim de auto-servire, cu exceptia vaselor ms Noordam, ms Ziuderdam, ms Westerdam, ms Oosterdam si ms Eurodam. Acest serviciu este contra cost si va pune la dispozitie masini de spalat si uscat, precum si zone pentru calcarea hainelor. Din motive de siguranta, calcarea hainelor in cabina este strict interzisa.


                            Cum sa va imbracati ?
                            Imbracamintea potrivita poate face o mare diferenta in satisfactia pe care o veti avea in urma sejurului dvs. In primul rand, imbracati-va confortabil. Activitatile din timpul zilei de la bord si la tarm necesita o imbracaminte lejera si casual. Pentru destinatiile cu clima calda, va recomandam imbracaminte din materiale usoare, in timp ce pentru destinatiile cu clima mai racoroasa, va sugeram haine casual care pot fi purtate simultan, precum si o pelerina de ploaie sau o umbrela, daca aveti posibilitatea. Unele excursii la tarm ar putea necesita o atentie sporita asupra imbracamintii. Spre exemplu, anumite obiective religioase care nu vor permite accesul domnilor in pantaloni scurti sau al doamnelor in fuste. Nu uitati sa impachetati cu dvs. un costum de baie, deoarece toate vasele din flota sunt dotate cu piscine si jacuzzi-uri. Va rugam ca in interiorul vasului, sa purtati in permanenta incaltaminte si imbracaminte care sa va acopere costumul de baie. De asemenea, pentru puntile exterioare si excursiile la tarm, va recomandam incaltaminte cu talpa joasa (fara toc).Tinuta de seara este impartita in doua categorii: Formala si Smart Casual.Tinuta Smart Casual poate fi compusa din tricouri cu guler si pantaloni lungi pentru domni si rochii casual sau tinute de seara informale pentru doamne. In serile festive, se impune o tinuta Formala, care poate consta in camasa si sacou, costum sau tuxedo pentru domni si costum sau rochie de seara pentru doamne. Majoritatea itinerariilor includ doua seri formale pe saptamana.Nu este permis accesul la cina cu urmatoarele elemente de imbracaminte: tricouri cu sau fara maneci, costume de baie sau pantaloni scurti.

                            Puterea Capitanului
                            Capitanul navei este pe deplin indreptatit sa ofere ajutor si sa tracteze alte nave in orice circumstante, sa devieze de la cursul stabilit, sa acosteze in orice port, chiar daca acostarea nu era prevazuta in itinerariul navei, sa transfere un pasager si/sau bagajul sau, pe o alta nava in vederea continuarii calatoriei.Pasagerul este supus tuturor puterilor disciplinare ale Capitanului in ceea ce priveste problemele de siguranta si navigare ale vasului. Daca Capitanul considera ca un pasager se afla in imposibilitatea de a continua calatoria din orice motiv, prezinta un risc pentru sanatatea si siguranta celorlalti pasageri si a echipajului, sau conduita sa este de natura sa interfereze cu buna desfasurare a croazierei, Capitanul are dreptul, in functie de circumstante, sa recurga la una din masurile:- Sa interzica pasagerului dreptul de a urca la bordul navei- Sa debarce pasagerul intr-un port intermediar- Sa ii interzica pasagerului debarcarea intr-un port intermediar- Sa ii interzica pasagerului accesul in anumite zone ale navei sau participarea sa la anumite activitati la bordCapitanul navei are dreptul de a duce la indeplinire orice directiva emisa de autoritatile guvernamentale ale oricarui stat, instantele care actioneaza sau declara ca actioneaza in numele sau cu acordul autoritatilor gurvernamentale, sau orice alte instante care detin dreptul de a emite astfel de ordine, in temeiul acoperii asigurarii navei de croaziera in caz de razboi.Nici o astfel de actiune a Capitanului sau a Organizatorilor nu poate fi considerata ca o nerespectare a prevederilor contractuale. Debarcarea pasagerilor si a bagajelor acestora in cazurile mai sus mentionate exonereaza Organizatorul de orice raspundere privind continuarea calatoriei sau repatrierea pasagerilor.

                            Conditii de anulare
                            Pentru majoritatea pachetelor de croaziera anulate din orice motiv de catre participant, se vor percepe urmatoarele taxe:

                                    - intre 15 zile sau mai putin inainte de inceperea sejurului: 100% din tariful total al pachetului
                                    Conditiile de anulare pot sa varieze in functie de durata croazierei si tipul sejurului. Pentru re-confirmarea acestora consultati-va agentul de turism.